Quelle est la différence entre AppleCare et AppleCare+ ?

Peu importe si votre appareil Apple est dans sa période de garantie AppleCare initiale ou couvert par AppleCare+, vérifier sa couverture actuelle peut être la première étape pour obtenir une réparation. Voici comment vérifier ce qui est couvert, et ce qui ne l'est pas.

Comme beaucoup de gens l'ont appris au fil des ans, avoir des appareils Apple réparés en dehors d'AppleCare peut être coûteux, en particulier compte tenu de l'état actuel de la réparation des ordinateurs portables. Rien n'est bon marché quand il est tout collé ou soudé à un conseil logique, de sorte que vous serez probablement en espérant que votre onglet de réparation va être ramassé par Apple. Si ce n'est pas le cas, les choses peuvent devenir rapidement coûteuses. 

Heureusement, la vérification de la couverture AppleCare est assez simple, et vous pouvez vérifier tous vos appareils en un seul endroit.

Mise à jour: Vous pouvez maintenant vous diriger vers Paramètres - Général - Sur le point de voir les informations de garantie. Cette option a été ajoutée dans iOS 12.2, publié le 25 Mars 2019. Si vous n'avez pas AppleCare, il vous montrera l'état de votre iPhone ou iPad garantie limitée.

Comment vérifier l'état AppleCare pour un seul appareil 

Il existe quelques itinéraires différents que vous pouvez prendre si vous voulez vérifier la couverture AppleCare pour un seul appareil. On exige que vous avez le numéro de série de l'appareil à portée de main, mais peut être fait à partir de n'importe quel ordinateur avec un navigateur Web et une connexion Internet. L'autre consiste à télécharger une application iPhone ou iPad. 

Si vous connaissez le numéro de série de l'appareil en question, rendez-vous sur checkcoverage.apple.com et tapez le numéro de série dans la boîte pertinente. Vous devrez également remplir un code de sécurité pour prouver que vous êtes humain.

Une fois terminé, appuyez sur le bouton "Continuer" et des informations vous seront affichées sur votre appareil, y compris s'il est couvert par AppleCare ou AppleCare+.

Comment vérifier l'état AppleCare pour tous vos appareils 

Si vous préférez voir tous vos appareils en un seul endroit, sans entrer de numéros de série, téléchargez l'application "Apple Support" depuis l'App Store et connectez-vous avec votre identifiant Apple. Une fois connecté, appuyez sur l'icône de votre compte en haut de l'écran.

Une fois que l'écran est allumé, appuyez sur « Vérifier la couverture ».

Vous verrez un écran qui affiche tous les appareils associés à votre identifiant Apple, ainsi qu'une note mentionnant si elle est actuellement couverte par AppleCare ou AppleCare+. Vous pouvez appuyer sur un appareil pour voir des informations supplémentaires à ce sujet.

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