Quelle est la différence entre AppleCare et AppleCare+ ?

Lorsque vous achetez un tout nouveau produit Apple, vous obtenez une année gratuite d'AppleCare avec la possibilité d'ajouter sur AppleCare+, mais il peut être déroutant de comprendre ce que vous obtenez exactement avec chaque service. Voici comment ils fonctionnent. 

AppleCare est juste une garantie de base 

La plupart des produits que vous achetez au magasin sont livrés avec une sorte de garantie du fabricant qui garantit que le produit fonctionnera comme annoncé pendant un certain temps. Et si ce n'est pas le cas, le fabricant résoudra tout problème qui se présente gratuitement. La durée de la garantie et ce qu'elle couvre et ne couvre pas varie selon l'entreprise.

AppleCare est ce qu'Apple appelle sa garantie sur ses produits. Il s'agit d'une garantie d'un an qui couvre les problèmes et les problèmes avec les appareils, comme un bouton d'alimentation défectueux ou un écran mort ou tout ce qui échoue en raison d'un défaut de fabrication ou un acte de Dieu. Vous obtenez également 90 jours de support téléphonique gratuit. Tout cela est gratuit et est automatiquement livré avec votre produit Apple, peu importe où et quand vous l'achetez.

AppleCareMD ajoute une autre année et une couverture des dommages accidentels 

Alors qu'AppleCare est livré avec tous les nouveaux produits Apple gratuitement, vous avez la possibilité de payer pour ajouter AppleCareMD.

AppleCareMD comprend AppleCare régulier, mais en plus de cela, vous obtenez une année supplémentaire de couverture de garantie (un supplément de deux ans pour les Mac), deux ans de support téléphonique gratuit (un an de plus pour les Mac), et la couverture des dommages accidentels (sauf pour l'Apple TV).

AppleCare régulière ne fournit aucune couverture de dommages accidentels. AppleCare+ le fait, mais il y a certaines limites. Pour tous les produits Apple, vous obtenez seulement "jusqu'à deux incidents de couverture des dommages accidentels," et il ya une franchise en fonction du type de dommages et de l'appareil:

• iPhone: 29 $ pour les dommages à l'écran, 99 $ pour tout autre dommage.
• iPad : 49 $ pour tout type de dommage. 
• Mac : 99 $ pour les dommages à l'écran (ou les dommages à l'enceinte externe), 299 $ pour les autres dommages.
• Apple Watch: 69 $ pour tout type de dommages. 
• HomePod: 39 $ pour tout type de dommages.iPod Touch: 29 $ pour tout type de dommages. 

Même si vous devez payer une franchise, c'est quand même beaucoup moins cher que de payer pour réparer les dommages à plein prix. Donc, obtenir AppleCare juste pour avoir la couverture des dommages accidentels peut certainement être utile.

AppleCare+ peut couvrir la perte ou le vol, mais vous paierez plus Encors: 

AppleCare+ est, cependant, il ya un facteur qui a toujours été un dealbreaker pour certains: Il ne couvre pas les appareils perdus ou volés. C'est-à-dire, jusqu'à récemment. 

AppleCare avec le vol et la perte, comme on l'appelle, coûte un supplément de 100 $ en plus de l'étiquette de prix normale de 199 $ pour AppleCare régulière. Ainsi, vous paierez 299 $ au total pour tout ce qu'AppleCare+ offre, ainsi que pour le vol ou la couverture des pertes. 

Cependant, vous finirez également par payer une franchise chaque fois que vous perdez votre iPhone ou le faire voler, et il ne sera pas nécessairement bon marché: 

• 199 $ pour iPhone 8, iPhone 7, iPhone 6S, et iPhone 6 
• 229 $ pour iPhone XR, iPhone 8 Plus, iPhone 7 Plus, iPhone 6S Plus , et iPhone 6 Plus 
• 269 $ pour iPhone XS, iPhone XS Max et iPhone X

C'est certainement moins cher que d'avoir à acheter un tout nouveau iPhone à plein prix, mais ce n'est certainement pas quelque chose à prendre à la légère.