Comment suivre, désactiver, et réintialiser un iPhone perdu, iPad, airpods, ou Mac

Le téléphone d'Apple, la tablette, et les outils de suivi d'ordinateur sont les meilleurs dans l'entreprise. Vous pouvez localiser votre périphérique à distance, le désactiver avec un verrou et un message qui persiste à travers les réinstallations d'usine, -- le soi-disant «Kill Switch», et réinitialisez-le.

Ces fonctionnalités ne sont pas activées par défaut, vous devrez donc vous assurer que les fonctionnalités de suivi sont activées à l'avance si vous souhaitez suivre à distance, verrouiller ou essuyer votre iPhone, iPad ou Mac.

Activer "trouver mon iPhone", "trouver mon iPad", ou "trouver mon Mac"

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Les caractéristiques de "trouver mon iPhone" font partie du service d'Apple iCloud. Pour activer cette fonctionnalité, ouvrez l'application Settings, appuyez sur iCloud, et réglez l'option Rechercher mon iPhone ou trouver mon iPad Slider sur "En marche". Vous devez activer ce paramètre sur chaque périphérique que vous souhaitez suivre.

Si vous n'avez pas configuré iCloud sur votre appareil, vous serez invité à configurer un compte iCloud ici.

Sur un Mac, ouvrez la fenêtre Préférences système (menu Pomme -> Préférences système), cliquez sur l'icône iCloud et assurez-vous que la case Rechercher mon Mac est cochée. Vous serez invité à installer iCloud ici si vous n'avez pas déjà.

 

Assurez-vous de définir un mot de passe fort pour votre Identifiant Apple. Si vous définissez un mot de passe faible, quelqu'un pourrait se connecter à votre compte sur le site Web iCloud et à distance verrouiller ou essuyer votre appareil. Ce mot de passe est important! Si vous voulez changer votre mot de passe Apple ID, vous pouvez le changer sur le site mon Apple ID. Vous devrez entrer le nouveau mot de passe sur tous vos appareils après.

Suivre, verrouiller et effacer votre appareil

Pour suivre votre appareil, vous pouvez soit vous connecter sur le site Web iCloud, soit utiliser l'application trouver mon iPhone pour iPhone ou iPad. En dépit de son nom, l'application trouver mon iPhone et trouver mon dispositif d'iPhone dans iCloud peut suivre des iPads et des Macs aussi bien que des iPhones.

Nous allons supposer que vous utilisez le site ici, comme vous pouvez utiliser le site Web à partir de n'importe quel appareil, qu'il s'agisse d'un Mac, iPad, Windows PC, Chromebook, ou tablette Android. N'hésitez pas à utiliser le soft si vous voulez le faire sur un iPhone ou iPad.

Connectez-vous à l'application ou au site Web avec votre Identifiant Apple. Sur le site Web d'iCloud, cliquez sur l'icône Rechercher mon iPhone.

Le site affichera tous vos périphériques sur une carte par défaut. iCloud utilise toujours Google Maps pour ce lieu de cartes Apple sur le Web-après tout, il n'y a pas de version Web de cartes Apple.

Cliquez sur le menu tous les périphériques si vous souhaitez sélectionner un périphérique spécifique. iPads et Macs peuvent être plus difficiles à suivre que les iPhones. Si l'iPad ou Mac est hors tension ou n'a pas une connexion Internet, vous ne serez pas en mesure de suivre son emplacement, cependant, vous pouvez toujours envoyer des commandes Wipe ou Lock et iCloud va les exécuter la prochaine fois que le périphérique se connecte. les iPhones devraient être plus faciles à suivre en temps réel, car la plupart des iPhones auront une connexion de données mobile.

Cliquez sur le point d'un périphérique sur la carte et vous serez en mesure de lui émettre des commandes:

• Lecture du son: la touche Play Sound permet de lire un son de deux minutes sur l'appareil. Cela se produit immédiatement — si le périphérique est déconnecté, le son de deux minutes commencera à jouer la prochaine fois qu'il sera en ligne. C'est idéal si vous avez perdu l'appareil quelque part à proximité-peut-être vous ne savez pas où vous l'avez laissé dans votre maison ou peut-être vous avez laissé tomber votre iPhone quelque part.
• Mode perdu (iPhones et iPads): activez le mode perdu dès que possible lorsque votre appareil est perdu ou volé. Le mode perdu vous permet de définir un nouveau code d'authentification pour empêcher le voleur d'utiliser votre appareil. Vous pouvez également entrer un message personnalisé qui sera affiché sur l'écran de verrouillage de l'appareil, vous pourriez fournir des détails sur l'endroit où vous pouvez être contacté si quelqu'un trouve le périphérique. Le message va persister même par le biais des Réintialistaions d'usine sur iOS 7. "Activation Lock" empêchera également les gens d'activer l'appareil sans votre ID d'origine et le mot de passe iCloud, de sorte que les voleurs ne seront pas en mesure de revendre ou de continuer à utiliser votre appareil. Mode perdu permet également un historique de suivi de l'emplacement, de sorte que vous pouvez vous connecter sur le site Web iCloud et suivre les mouvements de l'appareil au fil du temps. Si le périphérique est actuellement hors ligne, le mode perdu est activé la prochaine fois qu'il se connecte.
• Verrouiller (Macs): les Macs n'ont pas de «mode perdu», mais vous pouvez les verrouiller à distance. Cela ne suffit pas de définir un mot de passe de compte d'utilisateur — lorsque le Mac reçoit la commande Lock, il s'arrêtera. Lorsque quelqu'un démarre le Mac, il va entrer dans l'écran de récupération, afficher un message que vous avez entré, et forcer quelqu'un à fournir un code d'authentification du firmware que vous définissez à distance. Le Mac sera inutile jusqu'à ce que le code d'authentification est fourni. Les gens ne seront même pas en mesure de démarrer Windows, Linux, ou un autre système d'exploitation sur elle.
• Effacer: vous pouvez également effacer à distance l'appareil, en supprimant les données personnelles ou professionnelles sensibles. Sur iOS 7, vous pouvez définir un numéro de téléphone et un message qui sera affiché sur l'écran après que l'appareil est effacé afin que quelqu'un puisse vous contacter s'ils le trouvent. La fonction d'effacement doit être utilisée en dernier recours — dans la plupart des cas, le mode perdu et le verrou doivent vous permettre de sécuriser vos données et de poursuivre à distance le suivi de votre appareil.

Quoi que vous pensiez d'Apple, leur dispositif de suivi et de verrouillage à distance des solutions sont les meilleurs services intégrés dans l'industrie. Google Android Device Manager ne vous permet pas de retourner un "Kill Switch" qui survit à une réinitialisation d'usine ou de voir une historique de mouvements d'un appareil perdu. Microsoft et Google ne fournissent aucune manière intégrée de suivre et de verrouiller à distance des PC de Windows ou Chromebooks. Il existe des applications de suivi tiers disponibles pour Windows, mais ils ne seront pas en mesure de verrouiller un PC au niveau du firmware comme la solution Mac d'Apple le peut.