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Ton ordinateur ne démarre plus. Peut-être que c'est un problème avec Windows, ou peut-être le matériel de l'ordinateur est frit. Si vous avez des fichiers importants piégés à l'intérieur de votre ordinateur défectueux, ce guide vous aidera à les récupérer.

Il n'y a aucune garantie que vos données soient récupérables. Si votre ordinateur ne fonctionne pas parce que le disque dur est mort, il peut ne pas y avoir de récupération des fichiers, pas sans une sorte de coûteux service de restauration de données professionnelles, au moins.

Boot à partir d'un CD Linux Live (ou disque d'installation de Windows)

Si le matériel de votre ordinateur est effectivement mort sur vous et c'est la raison pour laquelle il ne démarre pas, cette méthode ne fonctionnera pas. Cependant, l'ordinateur peut ne pas être réellement mort, son installation de Windows peut juste être endommagée. Si c'est le cas, vous pouvez récupérer vos fichiers en démarrant à partir d'un CD Linux Live ou même un disque Windows Installer.

Insérez simplement le CD de Linux Live ou le disque de Windows Installer dans l'ordinateur et démarrez-le. Si elle démarre à partir du disque et vous emmène à un bureau Linux ou un environnement d'installation Windows, vous savez que le matériel de l'ordinateur n'est pas complètement rompu. Si vous êtes simplement intéressé à récupérer les fichiers, vous pouvez connecter une clé USB ou un disque dur externe et copier les fichiers sur le périphérique multimédia amovible. Vos fichiers seront ensuite sauvegardés sur votre ordinateur mourant.

C'est simple à faire avec un Linux Live CD, comme vous donnerez un  pc bureau Linux complet que vous pouvez utiliser pour la copie de fichiers. Si vous possédez un disque d'installation de Windows, vous pouvez utiliser une astuce pour extraire une fenêtre de gestion des fichiers et copier des fichiers sur le disque dur de l'ordinateur.

Cette méthode peut même fonctionner si le disque dur de votre ordinateur est en train de mourir. Si vous avez de la chance, l'ordinateur peut ne pas être en mesure de démarrer Windows, mais vous pouvez être en mesure de récupérer certains fichiers importants hors du lecteur à partir du CD Linux Live ou l'environnement d'installation de Windows.

Tirez le disque dur et mettez-le dans un autre ordinateur

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Si votre ordinateur ne démarre pas un CD live Linux ou un disque d’installation Windows, ses composants matériels sont peut-être morts. Si tel est le cas, il ya de bonnes nouvelles: si la carte mère, le processeur, la mémoire, la carte vidéo, l’alimentation ou bien d’autres composants risquent d’être endommagés, le disque dur de l’ordinateur peut toujours fonctionner correctement. Si tel est le cas, vous pouvez ouvrir l'ordinateur, tirer le disque dur, le connecter à un autre ordinateur et extraire les fichiers de votre disque dur à l'aide de l'autre ordinateur. (Vous pouvez également le placer dans un boîtier externe, si vous en avez un, mais sinon, vous devriez pouvoir le placer dans un nouveau PC sans matériel supplémentaire.)

Tout d’abord, un avertissement: cela peut annuler votre garantie, en particulier si vous le faites sur un ordinateur portable qui n’est pas conçu pour être ouvert. Mais si vous avez un ordinateur que vous pouvez facilement ouvrir et travailler, ou si vous avez un vieil ordinateur portable qui n’est plus sous garantie et qui n’a plus beaucoup de vie, vous pouvez quand même poursuivre ce processus.

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Le processus de base est simple, mais vous devez idéalement travailler à l’intérieur d’un ordinateur. Tout d’abord, assurez-vous que l’interrupteur principal à l’arrière du boîtier de l’ordinateur est éteint ou, mieux encore, débranchez simplement l’ordinateur de la prise de courant. Ensuite, ouvrez le boîtier de l’ordinateur et localisez le disque dur. Débranchez ses câbles, dévissez-le et retirez-le du boîtier. Pour plus d’informations, consultez notre guide sur l’installation d’un nouveau disque dur. Le processus est inversé.

Vous devrez ensuite connecter le disque dur à un autre ordinateur. Vous pouvez le faire en insérant le disque dur dans l’autre ordinateur ou en utilisant une baie de lecteur externe. Si vous avez un disque dur pour ordinateur portable et que vous devez le connecter à un ordinateur de bureau, vous pouvez utiliser des baies conçues pour les disques durs pour ordinateurs portables, qui vous permettront de connecter en toute sécurité le disque dur de l’ordinateur portable à un autre bureau. Mettez l’autre ordinateur sous tension, démarrez son système d’exploitation standard à partir de son disque dur principal et copiez les fichiers du disque dur de votre ancien ordinateur.

Ce processus est relativement simple sur les ordinateurs de bureau pouvant être ouverts, mais il est beaucoup plus difficile pour les ordinateurs portables - en particulier les ordinateurs portables fermés qui ne sont pas conçus pour être ouverts du tout. Si vous ne maîtrisez pas cette tâche avec votre ordinateur ou si vous avez un ordinateur portable fermé que vous ne pouvez pas ouvrir, vous pouvez contacter un atelier de réparation d’ordinateurs ou un centre de services dans un magasin à grande surface pour vous aider dans cette procédure. Ils peuvent tirer le disque dur pour vous et, espérons-le, récupérer les fichiers. En supposant que vos fichiers soient précieux et que vous êtes prêt à payer, cette option est toujours envisageable.

Pour éviter les alertes telles que celle-ci, veillez à toujours disposer de copies de sauvegarde de vos fichiers importants. Si le disque dur d’un ordinateur tombe en panne, vous devriez pouvoir le supprimer. Bien sûr, vous devrez recommencer à installer un ordinateur, mais vos fichiers de données critiques doivent se trouver à plus d’un endroit, de sorte qu’ils sont préservés lorsqu’un ordinateur tombe en panne.