Comment Régler le Problèmes de Connexion sur Whatsapp?

Le Problèmes de connexion Sur WhatsApp est toujours lié à votre connexion Internet: 

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Si tu ne peux pas te connecter à WhatsApp, cela est souvent lié à un problème avec votre connexion Internet ou avec les paramètres de votre téléphone.

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Voici les Étapes pour le Dépannage:

• La plupart des problèmes de connexion peuvent être réglés en faisant ce qui suit :
• Redémarrez votre téléphone, ou éteignez-le et rallumez-le.
• Mettez WhatsApp à jour à la dernière version disponible sur le Google Play Store.
• Ouvrez les Paramètres de votre téléphone > appuyez sur Réseau et Internet > activez et désactivez le Mode Avion.
• Ouvrez les Paramètres de votre téléphone > appuyez sur Réseau et Internet > Conso. des données > activez Données mobiles.
• Ouvrez les Paramètres de votre téléphone > appuyez sur Applis et notifications > WhatsApp > Conso. des données > activez Données en arrière-plan.
• Ouvrez les Paramètres de votre téléphone > Réseau et Internet > Wi-Fi > activez et désactivez le Wi-Fi.
• Essayez de vous connecter à réseau Wi-Fi différent.
• Assurez-vous que le Wi-Fi reste actif pendant le mode veille.
• Redémarrez votre routeur Wi-Fi.
• Contactez votre opérateur et assurez-vous que vos paramètres pour les noms des points d’accès (ou "APN" en anglais) soient correctement configurés.
• Mettez l'OS de votre Android à jour avec la dernière version disponible pour votre appareil.
• Si vous avez des problèmes pour vous connecter à WhatsApp lorsque vous êtes connecté(e) à un réseau Wi-Fi auquel vous n'avez pas l'habitude de vous connecter, contactez l'administrateur réseau.
• Si vous êtes sur un Wi-Fi de campus ou professionnel sur lequel il y a des restrictions de pare-feu en place, contactez l'administrateur réseau.
• WhatsApp n'est pas conçu pour être utilisé avec des services proxy ou VPN, et nous ne pouvons par conséquent pas proposer d’assistance pour de telles configurations.

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Pour les problèmes de réception des notifications des messages WhatsApp, veuillez consulter cet article.

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