Comment réinitialiser votre mot de passe de compte Microsoft?

Réinitialiser le mot de passe pour Windows 10 ou 8, Windows Store, Outlook.com et plus

Votre compte Microsoft est ce que l'on appelle un compte de connexion unique, ce qui signifie que ce compte unique peut être utilisé pour vous connecter à un certain nombre de services différents par Microsoft et les sites partenaires.

Lorsque vous réinitialisez le mot de passe de votre compte Microsoft, vous modifiez le mot de passe utilisé pour tous les sites et tous les services sur lesquels vous utilisez votre compte Microsoft.

Les comptes Microsoft sont généralement utilisés pour se connecter aux ordinateurs Windows 10 et Windows 8, Windows Store, Windows Phone, Xbox, Outlook.com (anciennement Hotmail.com), Skype, Office 365, OneDrive (anciennement Skydrive) et plus.

Important: Si vous essayez de réinitialiser votre mot de passe Windows 10 ou Windows 8 mais que vous ne vous connectez pas à Windows avec une adresse e-mail, vous n'utilisez pas de compte Microsoft pour vous connecter à Windows et cette procédure ne fonctionnera pas toi. Ce que vous utilisez à la place est un «compte local» traditionnel, ce qui signifie un peu plus impliqué Comment réinitialiser le mot de passe Windows 10 ou Windows 8  tutoriel est ce que vous devez suivre.

 

Suivez ces étapes simples pour réinitialiser le mot de passe de votre compte Microsoft:

Comment réinitialiser votre mot de passe de compte Microsoft

Réinitialiser le mot de passe de votre compte Microsoft est très facile et ne devrait prendre que 10 à 15 minutes dans la plupart des cas.

1. Déterminez l'adresse e-mail que vous utilisez pour votre compte Microsoft, et que c'est le compte correct pour le périphérique ou le compte dont vous avez besoin de réinitialiser le mot de passe.
   
   Cela peut sembler une première étape étrange ou évidente, mais avec les ouvertures de session automatiques, la présence élevée de plusieurs comptes Microsoft et les adresses de plusieurs d'entre eux, il est important de vous assurer que vous réinitialisez le mot de passe à droite Microsoft compte.
   
   Par exemple, si vous avez oublié votre mot de passe Windows 10 ou Windows 8 mais que vous ne savez pas exactement quel e-mail vous utilisez pour vous connecter, allumez votre ordinateur et notez-le sur l'écran de connexion. Si vous devez réinitialiser le compte Microsoft que vous utilisez pour vous connecter à Skype (ou Outlook.com, etc.), visitez la page Connexion au compte Microsoft à partir de votre navigateur habituel et vérifiez si l'adresse e-mail de votre compte est pré-remplie. Je le serai probablement.
   
   Remarque: Le compte Microsoft pour lequel vous souhaitez réinitialiser le mot de passe n'est pas nécessairement une adresse @ outlook.com, @ hotmail.com, etc. Vous auriez pu utiliser n'importe quelle adresse e-mail pour vous inscrire à votre compte Microsoft.

1. Ouvrez la page Réinitialisation du mot de passe Microsoft à partir de n'importe quel navigateur sur n'importe quel ordinateur ou périphérique, même votre smartphone. 
2. Choisissez J'ai oublié mon mot de passe dans la liste restreinte des options, puis touchez ou cliquez sur Suivant.
3. Dans le premier champ, avec l'exemple someone@example.com, entrez l'adresse e-mail que vous utilisez comme compte Microsoft.
   
   Si vous connaissez un numéro de téléphone qui pourrait être associé à votre compte Microsoft, vous pouvez cliquer ou cliquer sur le lien Ou utiliser un numéro de téléphone et saisir cette adresse au lieu d'une adresse e-mail.

1. Dans l'autre champ, pour des raisons de sécurité, entrez le texte que vous voyez, puis cliquez sur ou appuyez sur le bouton Suivant.
   
   Conseil: Vous pouvez toucher ou cliquer sur Nouveau si vous souhaitez essayer une autre chaîne de caractères ou Audio pour que plusieurs mots vous soient lus et que vous puissiez saisir à la place. Vous avez probablement vu ce processus sur d'autres sites avant - il fonctionne de la même ici.
2. Dans l'écran suivant, choisissez l'une des options de courriel (continuer à l'étape 7), une des options de texte (continuer à l'étape 8) ou Utiliser une application (continuer à l'étape 9), selon votre préférence.
   
   Si aucune des options de messagerie électronique ou de numéro de téléphone n'est valide et que vous ne disposez pas déjà d'une application d'authentification configurée pour votre compte Microsoft, choisissez l'option Je ne possède pas l'une de ces options (passez à l'étape 10).
   
   Remarque: Les adresses e-mail et les numéros de téléphone listés ici sont ceux que vous avez précédemment associés à votre compte Microsoft. Vous ne pourrez plus ajouter d'autres méthodes de contact pour le moment.
   
   Conseil: Si vous avez activé la validation en deux étapes pour votre compte Microsoft, vous devrez peut-être choisir une deuxième méthode pour vérifier votre identité, mais vous serez clairement informé de la date et de l'heure de votre compte.
3. Si vous choisissez l'une des options de messagerie, il vous sera demandé d'entrer l'adresse e-mail complète pour vérification.
   
   Cliquez ou touchez Envoyer code, puis vérifiez votre compte de messagerie et recherchez un message de l'équipe de compte Microsoft.
   
   Entrez le code dans cet e-mail dans la zone de texte Code, puis appuyez sur ou cliquez sur Suivant. Passez à l'étape 11.

1. Si vous choisissez une des options de texte, vous serez invité à entrer les 4 derniers chiffres du numéro de téléphone pour vérification.
   
   Appuyez sur ou sur Envoyer un code puis attendez que le texte arrive sur votre téléphone.
   
   Entrez le code de ce texte dans la zone de texte Code, puis appuyez sur ou cliquez sur le bouton Suivant. Passez à l'étape 11.
2. Si vous choisissez l'option Utiliser une application, appuyez sur ou cliquez sur Suivant pour afficher l'écran Saisissez votre code de sécurité.
   
   Ouvrez l'application d'authentification que vous avez configurée pour fonctionner avec votre compte Microsoft et entrez le code affiché dans la zone de texte Code, puis appuyez sur ou cliquez sur Suivant. Passez à l'étape 11.
   
   Important: Si vous n'utilisez pas déjà une application d'authentification avec votre compte Microsoft, il est trop tard pour la configurer maintenant. Je recommande l'utilisation de l'authentification à deux facteurs dans l'avenir, après avoir réinitialisé votre compte Microsoft en utilisant une autre méthode ici.
3. Si vous choisissez de ne pas en avoir, appuyez sur ou cliquez sur Suivant pour afficher le code Vous avez un code de récupération de compte? écran.
   
   Si vous avez travaillé avec un représentant de Microsoft pour réinitialiser votre compte Microsoft, voici où vous entrez ce code de 25 caractères qu'ils vous ont donné, suivi de Utiliser le code de récupération (passez à l'étape 11).
   
   Si vous n'avez pas encore travaillé avec Microsoft pour réinitialiser votre mot de passe, appuyez sur ou cliquez sur le bouton Non pour continuer.
   
   Sur la page Récupérer votre compte Microsoft, saisissez l'adresse e-mail de votre compte Microsoft si celle-ci n'est pas déjà présente, ainsi qu'une adresse de contact de contact professionnelle que Microsoft peut communiquer avec vous, puis cliquez sur Suivant.
   
   Sur l'écran suivant, entrez tout ce que vous pouvez sur vous-même et votre compte qui pourraient aider Microsoft à vous identifier. Certaines choses incluent le nom, la date de naissance, les mots de passe précédents dont vous vous souvenez, les informations d'e-mail, les données de facturation, etc. Puis touchez ou cliquez sur Envoyer.
   
   Selon les informations fournies, Microsoft peut vous contacter immédiatement par courrier électronique ou jusqu'à 24 heures plus tard si quelqu'un doit manuellement consulter vos informations. Une fois que vous recevez un courrier électronique de l'équipe du compte Microsoft, suivez les étapes indiquées, puis passez à l'étape 11.
4. Dans le champ Nouveau mot de passe, puis dans le champ Renuméroter le mot de passe, entrez le nouveau mot de passe que vous souhaitez utiliser pour votre compte Microsoft.
   
   Remarque: Votre nouveau mot de passe est sensible à la casse et doit comporter au moins 8 caractères. Vous ne pourrez pas non plus réinitialiser votre mot de passe à celui que vous avez déjà utilisé.
5. Cliquez sur ou sur Suivant. En supposant que tout a été un succès, vous devriez voir l'écran Votre compte a été récupéré.
   
   Astuce: En supposant que vous avez des adresses e-mail associées à votre compte Microsoft, vous serez envoyé par e-mail, encore une fois par l'équipe de compte Microsoft, que votre mot de passe a été modifié. Vous pouvez supprimer ces e-mails en toute sécurité.
6. Appuyez sur ou sur Suivant de nouveau pour quitter.
7. Connectez-vous à la page suivante avec votre mot de passe réinitialisé!
   
   Important: Si vous réinitialisez le mot de passe de votre compte Microsoft pour pouvoir vous connecter à votre ordinateur Windows 10 ou Windows 8, assurez-vous d'être connecté à Internet à l'écran de connexion de Windows. Si, pour une raison quelconque, Internet n'est pas disponible pour vous à ce stade, Windows ne recevra pas de mot des serveurs de Microsoft au sujet de votre nouveau mot de passe! Cela signifie que votre ancien mot de passe oublié est toujours valide sur l'ordinateur. Dans ce cas, ou dans tous les cas où la procédure ci-dessus ne fonctionne pas, mais vous êtes sûr que vous avez un compte Microsoft, vous aurez à compter sur les logiciels de récupération de mot de passe Windows comme l'outil gratuit Ophcrack.