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Quoi faire ? : lorsque mon Tablette Surface 2 Se Bloque sur le Logo

Réinitialisation à partir de l'écran de connexion de Windows 


tablette surface se bloque au démarage


Pour résoudre le problème du blocage du tablette sur le logo, on va la réinitialiser on suivant les étapes ci dessous:





Étape 1 – 
Branchez votre Surface sur le secteur pour ne pas être à court de batterie pendant la réinitialisation.
Étape 2 – Dans l'écran de connexion Windows, sélectionnez
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Marche/Arrêt Icône Marche/Arrêt dans le coin inférieur droit de l'écran de connexion.
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Étape 3 –Appuyez longuement sur la touche Maj.
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(Si vous utilisez le clavier tactile, sélectionnez la touche Maj.)
Étape 4 –Tout en maintenant la touche Maj enfoncée ou sélectionnée, sélectionnez Redémarrer.
Si l'invite Redémarrer quand même apparaît, sélectionnez
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Redémarrer quand même.
Après le redémarrage de votre Surface, l'écran Choisir une option s'affiche.
Étape 5 – Sélectionnez Dépanner > Réinitialiser votre PC.
L'appareil redémarre et le logo Surface apparaît tandis que Windows prépare la réinitialisation de votre appareil.
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Étape 6 –  Dans l'écran Réinitialiser votre PC, sélectionnez Suivant.
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Étape 7 – Choisissez entre Supprimer simplement mes fichiers et Nettoyer complètement le lecteur.

L'option qui consiste à nettoyer le lecteur est plus sûre, mais elle prend beaucoup plus de temps. Si par exemple vous recyclez votre Surface, le nettoyage du lecteur sera préférable. Par contre, si vous conservez votre appareil, une simple suppression de fichiers est suffisante.
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Étape 8 – Sélectionnez Réinitialiser. L'appareil redémarre et le logo Surface s'affiche pendant le processus de réinitialisation (l'opération peut prendre quelques minutes).
Réinitialisation à partir de l'écran de connexion de Windows












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